Wat

Sans Doute verzorgt rondleiderstrainingen en trainingen klantvriendelijkheid en geeft adviezen over publiekseducatie en -presentatie. Dit gebeurt op basis van jarenlange praktijkervaring bij diverse instellingen en met uiteenlopende groepen. Zo heeft Sans Doute gedurende lange tijd rondleidersteams voor toonaangevende Rotterdamse musea opgezet en gecoördineerd.

Voor wie

Musea, erfgoedlocaties en andere culturele instellingen en bedrijven. De activiteiten zijn gestart in Rotterdam en vinden inmiddels plaats in een groot gedeelte van Nederland.

Waarom

Voor musea en andere culturele instellingen is het van groot belang dat hun collectie op publieksvriendelijke en professionele wijze bij het publiek, oud en jong, voor het voetlicht komt. Dit gebeurt soms door vaste medewerkers, maar vaak met enthousiaste en goedwillende vrijwilligers. Enthousiasme is nodig, maar geen garantie voor een effectieve presentatie. Sans Doute helpt de instellingen, hun medewerkers en hun vrijwilligers om zich duidelijk en publieksgericht te presenteren.

Hoe

De opzet van de trainingen, workshops en adviezen komt altijd in nauw overleg met de opdrachtgever tot stand. Kenmerkend is een positieve sfeer, levendige presentatie en grote betrokkenheid van de deelnemers. Deze aanpak blijkt altijd te leiden tot positieve reacties en enthousiasme om het geleerde en de adviezen op te volgen.